相手に知られずに調べられますか？

相手に気づかれないよう、調査員の人数や動き方を合わせて進めます。聞き込みでも調査の目的は伏せて伺います。気づかれるおそれが高いときは、調査をいったん止めてご相談します。

名前しか分からなくても頼めますか？

ご相談ください。名前のほかに、分かっている勤務先や住んでいる地域、写真、よく行く場所などがあると、調べやすくなります。手がかりが少ないと日数がかかることがあるので、お見積りの前にお伝えします。

相手の借金を調べてもらえますか？

金融機関からの借入の記録は、法律で守られた情報のため、お調べできません。聞き込みなどで分かる、お金のトラブルのうわさや暮らしぶりをお伝えします。

相手の預金残高や借入先を調べてもらえますか？

預金残高や口座、借入先などの情報は法律で守られているため、お調べできません。お金を返してもらうために相手の預金を知りたいときは、裁判所の手続（財産開示手続や、金融機関から情報を取る手続）があります。弁護士・司法書士にご相談ください。

土日祝日も調査してもらえますか？

尾行、張込み、聞き込みによる調査は、土日祝日も対応しています。ご希望の日程は、調査委任契約の前にご相談ください。

素行調査との違いは何ですか？

素行調査は、相手の行動（いつ・どこで・誰と・何をしたか）を記録する調査です。信用調査・身辺調査は、相手の暮らしぶりや評判、話していることが事実かどうかなど、相手を信用してよいかの判断材料を集める調査です。実際には、両方を組み合わせることもあります。

札幌市外や道外に住んでいる相手も調べてもらえますか？

北海道内のご依頼は、当社の調査員がお伺いして調査します。道外の調査も、当社の調査員が現地へ出向いてお受けしています。遠方の調査では交通費や宿泊費がかかりますので、事前にお見積りをお出しします。費用を抑えるために、探偵業の届出をしている提携先への委託をご提案することもありますが、その場合はご契約の前にお伝えし、ご了承をいただいてから進めます。

調べたことが、相手や周りに伝わることはありますか？

探偵業法で、業務で知った秘密を漏らしてはならないと決められています。委託先の探偵業者（ご契約の前にお伝えします）と、法令に基づく場合を除き、ご相談の内容や調査の結果を、ご依頼者様のほかにお伝えすることはありません。

札幌の信用調査・身辺調査

信用調査・身辺調査とは

信用調査・身辺調査は、「この人を信用してよいのか」を判断するための材料を集める調査です。
交際相手や結婚を考えている相手、お金の貸し借りをする相手、これから一緒に仕事をする相手など、大切な判断の前に、相手の暮らしぶりや評判、話していることが事実かどうかを確かめます。

相手に直接聞けば済むこともありますが、聞きにくいことや、聞いても本当のことを話してもらえるか分からないこともあります。また、疑っていることが相手に伝わると、関係がこじれてしまうこともあります。
紫苑では、尾行・張込み・聞き込みなど、探偵業法に定められた調べ方で、相手に知られないように調べ、分かった事実を調査報告書にまとめてお渡しします。

法人・団体のお客様からのご依頼は、紫苑の運営会社である北海道総合調査株式会社でお受けしています。

信用調査と身辺調査の違い

はっきりした決まりはありませんが、一般的には次のように使い分けられています。

信用調査：お金や仕事、約束ごとについて、相手が信用できる人かどうかを調べるもの。たとえば、話している勤務先や仕事が本当か、お金のトラブルのうわさがないか、など
身辺調査：相手の身の回りを調べるもの。たとえば、どこに住み、どんな暮らしをしているか、どんな人と付き合っているか、近所での評判はどうか、など

実際のご依頼では、この2つを合わせて調べることがほとんどです。「何を知りたいか」を伺ってから、必要な調べ方をご提案します。

調査にかかる日数の目安

信用調査・身辺調査は、ご依頼の内容によって、3日ほどで済むものから、1か月ほどかけるものまであります。分かっている手がかりと、何を知りたいかを伺ってから、日数と時間をご提案します。

こんなときにご相談ください

信用調査・身辺調査のご相談は、さまざまな場面でいただきます。よくあるご相談をご紹介します。ここにないご相談も、お気軽にお問い合わせください。

結婚を考えている相手・交際相手

「仕事の話をすると、はぐらかされる」「住んでいる所に呼んでくれない」「知り合いから気になるうわさを聞いた」など、交際相手に不安を感じた方からのご相談です。
結婚は、ご自身だけでなくご家族にも関わる大切な決断です。話している勤務先や暮らしぶりが本当か、ほかに交際している人や家庭がないか、お金のトラブルを抱えていないかなどを、結婚を決める前に確かめておきたいという方がいらっしゃいます。
なお、相手の出身地や家柄など、差別につながる事項はお調べしません（下の「お調べできないこと」をご覧ください）。

参考記事：結婚調査・婚前調査

お金を貸してほしいと言われたとき

友人や知人、交際相手から「少しの間だけ貸してほしい」と頼まれ、迷っている方からのご相談です。
話している仕事や収入の説明が本当か、ほかにもお金を借りて回っていないか、生活ぶりと話の中身が合っているかなどを確かめます。
すでにお金を貸していて返してもらえない場合は、相手の今の住所や勤務先が分かると、話し合いや裁判所の手続を進めやすくなります（下の「裁判や支払いの請求をしたい相手」）。
交際していた方など親しい関係にあった相手が連絡を断っている場合でも、法的な手続で請求するためのご依頼で、借用書ややりとりの記録など根拠をお持ちのときは、ご事情を詳しく伺ったうえでお受けします。復縁や、会いに行くことが目的のご依頼はお受けできません。

一緒に事業を始める相手

「一緒に店を始めよう」「出資してほしい」など、個人で事業のお話を持ちかけられたときのご相談です。
相手が話している経歴や、これまでの仕事ぶり、事業の場所として話している所の実態などを確かめます。
会社として取引先を調べたいときは、北海道総合調査株式会社でご案内します。

SNS・マッチングアプリで知り合った相手

SNSやマッチングアプリで知り合った相手は、名前や勤務先、独身かどうかなど、相手が話していることを確かめる手段がほとんどありません。
会う前・交際を深める前に、相手が話していることが本当かを確かめたいというご相談が増えています。
なお、やりとりを断られた相手に会う・連絡を取るために住所などを知ろうとするご依頼は、お受けできません（下の「目的によってお受けできないご依頼」をご覧ください）。

参考記事：マッチングアプリで知り合った相手の素行調査

裁判や支払いの請求をしたい相手

裁判を起こすときは、ふつう相手の氏名と住所が必要になります。「名前は分かるが、住所が分からない」というときにご相談いただくことが多くあります。
また、判決や、強制執行ができる公正証書などがあって、養育費や貸したお金の支払いを求めたいのに、相手の勤務先が分からないというご相談もあります。勤務先が分かれば、給与の差押えの手続を進めやすくなります。
住所や勤務先を調べるご依頼では、ストーカーやDVなどのおそれがないかを、ご契約の前に確かめています。
連絡を断っている元の配偶者や交際相手についても、養育費や貸したお金など法的な手続で請求するためのご依頼で、判決・公正証書・借用書・やりとりの記録など根拠をお持ちのときは、ご事情を詳しく伺ったうえでお受けします。復縁や、会いに行くことが目的のご依頼はお受けできません。

参考記事：所在調査・人探し／勤務先調査・住所調査

信用調査・身辺調査で分かること

ご依頼の目的にそって、次のようなことをお調べします。すべてを調べるのではなく、「何を知りたいか」を伺って、必要なものに絞ります。

暮らしぶり：住んでいる所の様子、生活の時間帯、話している暮らしと実際が合っているか
勤務先・仕事：話している勤務先や仕事が本当か、実際に働いているか
経歴：話している学歴・職歴が本当か（聞き込みで確かめられる範囲）
交友関係：ふだんどんな人と会っているか
異性関係：ほかに交際している人や家庭がないか
近隣での評判：近所や周りの人からどう見られているか
お金のトラブルのうわさ：借金やお金のトラブルのうわさがないか（聞き込みなどで分かる範囲）
実生活での素行：二重生活をしていないか、話と違う行動をしていないか

交際前の身辺調査でどこまで分かる？

交際を始める前に、相手の方の話している勤め先や暮らしぶりが本当かを確かめたい、というご相談があります。尾行・張込み・聞き込みで確かめられるのは、勤め先や住まいの様子、ふだんの行動や交友関係などです。預金・借入先・戸籍・病歴など法律で守られた情報や、出身・本籍など差別につながることはお調べしません（この下の「お調べできないこと」）。どこまで分かりそうかは、お話を伺ってからご説明します。

お調べできないこと

探偵業法では、人の生活の平穏を害さないこと、調査の結果が違法なことや差別に使われると分かったときは調査をしないことが決められています。紫苑では、次のようなことはお調べしません。

法律で守られている情報

預金残高・口座・借入先、戸籍・住民票、携帯電話の契約者、病歴、犯罪の経歴などの情報は、法律で守られています。当社ではお調べできません。
相手の預金を知りたいとき（貸したお金や養育費を回収したいときなど）は、裁判所の手続（財産開示手続や、金融機関から情報を取る手続）で分かることがあります。弁護士・司法書士にご相談ください。
相手の借入の状況を知りたいときは、相手ご本人に、信用情報機関から自分の記録を取り寄せて見せてもらう方法もあります。

差別につながる事項

出身地・本籍・家柄・人種や民族・国籍・障害・宗教・思想や信条・支持している政党・性のあり方など、差別につながるおそれのある事項はお調べしません。結婚前の調査でも同じです。

目的によってお受けできないご依頼

ご契約の前に、ご依頼の目的と、分かったあとにどうしたいかを伺います。住所や勤務先を調べるご依頼では、ストーカーやDVなどのおそれがないかを、ご契約の前に確かめています。次のようなご依頼はお受けしていません。

別れた方や、連絡を断られている方に、会う・連絡を取る・復縁するために、住所や行動を知ろうとするもの
調査の結果を、嫌がらせ・脅し・仕返しなどに使うおそれがあるもの
盗聴・盗撮など、法律に触れる方法を求めるもの
相手の車や持ち物に、無断でGPS発信機や紛失防止タグを付けること
裁判所の保護命令や、警察からの警告・禁止命令を受けている方からのご依頼
別れさせ工作・退職工作などの工作

信用調査・身辺調査の調べ方

調べ方の基本は、探偵業法に探偵業務として定められている「尾行」「張込み」「聞き込み」です。これに、現地の確認と、登記簿・住宅地図・インターネット上の公開情報など、適法に確かめられる資料を組み合わせて調べます。なりすましや不正な照会など、法律に触れる方法は使いません。

張込み・尾行：住まいや勤務先の出入り、ふだんの行動を確かめます
聞き込み：調査の目的を伏せたうえで、周りの方から評判や暮らしぶりを伺います
現地の確認：話している住所や勤務先、事業の場所の実態を確かめます
公開されている資料：登記簿や住宅地図、インターネット上の公開情報などを確かめます

相手に気づかれないために

信用調査・身辺調査で多いご心配は「相手に気づかれないか」です。当社は、調査員の人数や動き方を相手の暮らしに合わせ、聞き込みでも調査の目的を伏せて伺います。
あわせて、ご依頼者様にも、相手を問い詰めない・調査のことを周りに話さない・いつもどおりに過ごす、の3つをお願いしています。
相手に気づかれるおそれが高いと判断したときは、調査をいったん止めて、ご依頼者様にご相談します。

対応地域

札幌をはじめ北海道内どこでも対応いたします（稚内・旭川・北見・根室・釧路・帯広・函館）。道内の遠方・離島へも調査員が伺います

札幌市内（中央区・北区・東区・白石区・厚別区・豊平区・清田区・南区・西区・手稲区）をはじめ、江別市・北広島市・恵庭市・千歳市・石狩市・小樽市・岩見沢市などの近郊、旭川市・函館市・帯広市・釧路市・北見市・稚内市・根室市など北海道内のご依頼をお受けしています。道外のご依頼もご相談ください。

道外の調査も、当社の調査員が現地へ出向いてお受けしています。遠方の調査は交通費や宿泊費がかかりますので、事前にお見積りをお出しします。調査の場所や日数によっては、費用を抑えるために、探偵業の届出をしている提携先への委託をご提案することもあります。その場合は、ご契約の前にお伝えし、ご了承をいただいてから進めます。

調査報告書でお伝えすること

調査が終わったら、分かったことを調査報告書にまとめてお渡しします。
報告書には、調べた日時・場所と、見たこと・聞いたことを、写真とあわせて記載します。見た事実と、聞き込みで伺った話は分けて書き、どこまでが確かめられたことかが分かるようにしています。
ご依頼の目的に関係のない相手の私生活は、報告書に載せません。報告書の内容は、委託先の探偵業者（ご契約の前にお伝えします）と、法令に基づく場合を除き、ご依頼者様のほかにはお伝えしません（探偵業法の守秘義務）。

信用調査・身辺調査の流れ

信用調査・身辺調査のご相談から報告までの流れ。無料相談、確かめること・お見積り、ご契約（重要事項のご説明と誓約書のあとに契約書）、調査（尾行・張込み・聞き込みを組み合わせ、節目ごとにお知らせ）、調査報告書のお渡し、ご希望があれば弁護士・司法書士のご案内（ご依頼者様からも先生からも、紹介料はいただきません）、の6段階

無料相談お電話・LINE・メール・ご来社で、知りたいことと、分かっている手がかりを伺います。
確かめること・お見積りご依頼の目的を伺い、お受けできるかを確かめて、調べ方・日数・お見積りをご提案します。
ご契約重要事項をご説明し、誓約書をいただいてから契約書を交わします。
調査尾行・張込み・聞き込みを組み合わせます。進み具合は節目ごとにお知らせします。
調査報告書のお渡し写真と記録をまとめた報告書をお渡しし、ご説明します。
ご希望があれば弁護士・司法書士をご案内します。ご依頼者様からも先生からも、紹介料はいただきません。

よくある質問

相手に知られずに調べられますか？: 相手に気づかれないよう、調査員の人数や動き方を合わせて進めます。聞き込みでも調査の目的は伏せて伺います。気づかれるおそれが高いときは、調査をいったん止めてご相談します。
名前しか分からなくても頼めますか？: ご相談ください。名前のほかに、分かっている勤務先や住んでいる地域、写真、よく行く場所などがあると、調べやすくなります。手がかりが少ないと日数がかかることがあるので、お見積りの前にお伝えします。
相手の借金を調べてもらえますか？: 金融機関からの借入の記録は、法律で守られた情報のため、お調べできません。聞き込みなどで分かる、お金のトラブルのうわさや暮らしぶりをお伝えします。
相手の預金残高や借入先を調べてもらえますか？: 預金残高や口座、借入先などの情報は法律で守られているため、お調べできません。
お金を返してもらうために相手の預金を知りたいときは、裁判所の手続（財産開示手続や、金融機関から情報を取る手続）があります。弁護士・司法書士にご相談ください。
土日祝日も調査してもらえますか？: 尾行、張込み、聞き込みによる調査は、土日祝日も対応しています。
ご希望の日程は、調査委任契約の前にご相談ください。
素行調査との違いは何ですか？: 素行調査は、相手の行動（いつ・どこで・誰と・何をしたか）を記録する調査です。信用調査・身辺調査は、相手の暮らしぶりや評判、話していることが事実かどうかなど、相手を信用してよいかの判断材料を集める調査です。実際には、両方を組み合わせることもあります。
札幌市外や道外に住んでいる相手も調べてもらえますか？: 北海道内のご依頼は、当社の調査員がお伺いして調査します。道外の調査も、当社の調査員が現地へ出向いてお受けしています。遠方の調査では交通費や宿泊費がかかりますので、事前にお見積りをお出しします。費用を抑えるために、探偵業の届出をしている提携先への委託をご提案することもありますが、その場合はご契約の前にお伝えし、ご了承をいただいてから進めます。
会社として取引先を調べたいのですが。: 法人・団体のお客様からのご依頼は、紫苑の運営会社である北海道総合調査株式会社でお受けしています。
調べたことが、相手や周りに伝わることはありますか？: 探偵業法で、業務で知った秘密を漏らしてはならないと決められています。委託先の探偵業者（ご契約の前にお伝えします）と、法令に基づく場合を除き、ご相談の内容や調査の結果を、ご依頼者様のほかにお伝えすることはありません。