安心の料金システムについて

料金・費用のポリシー

紫苑の料金や費用が安い理由

料金表を見て「なんで安いのだろう？」と思われた方も多いのではないでしょうか。
実は、弊社の調査料金どれを取りましても全国平均もしくは若干安い程度に設定をしているのです。

すべて自社で調査を行うので安心

探偵社によっては、自社で集客をして調査を他社で行う「外注」を行っている会社があります。
外注の場合は当然のように、お客様からいただく料金や費用は自社と外注先の利益を考えなくてはいけませんので高くなり、過去にお客様よりいただいたお話の中では、弊社の10倍以上の料金と費用で見積られた方もいらっしゃいました。
このようなことの無いよう、弊社にて受任した案件はすべて自社で行っておりますのでお安くできるのです。

フランチャイズに加盟していないから安い

実は探偵社にもフランチャイズ展開している会社があります。
当然のように、フランチャイズの親会社にロイヤリティ等を支払う義務がでてきますので、その料金が上乗せされてしまうのです。

弊社は、フランチャイズに加盟していない単独の会社になりますので、調査料をお安く提供することができるのです。

広告経費をかけていないので安い

料金や費用の説明とお約束

弊社ではご契約時に重要事項説明書・ご契約書の順でお客様と契約の締結を行っており、それぞれに料金・費用を明確に記載したうえでご説明し、ご納得いただいた上で署名・押印を頂いております。
この際に、もしご不明な点があれば担当者へ遠慮なくご質問ください。
重要事項説明書・ご契約書に記載されていない料金・費用のご請求は一切行っておりません。

お支払について

調査を依頼するにあたり、「すぐに契約して調査を実施してほしいけど手元に現金が無い」といった方もいらっしゃるでしょう。
調査のタイミングは案件にもよりますが、ほとんどの場合は早期に進めることによって解決することが多く、焦られている方も多いと思います。
弊社では、現金のほかにも豊富なお支払方法を拡充し、ご依頼しやすい環境を整えております。

やむを得ない追加料金について

ご契約時に案件内容を精査したうえで料金・費用を提示させていただいております。
しかし、、案件の進行状況や対象者の予測できない行動により、追加料金がする場合が稀にあります。

このような場合、明らかに帰宅はすることが分かっていますので、一般的なラブホテルの休憩時間内で退室される可能性が非常に高い反面、調査時間残り50分以内に退室する見込みはまったくわかりません。
浮気調査の場合、ラブホテルを利用する場合は入退室の明らかな証拠が必要となりますので、予定調査時間になって調査を解除してしまってはせっかくの証拠も台無しです。

弊社では、できる限り調査中の進行状況をお客様と連絡を取り合い、やむを得ない場合の許容範囲をご契約時にご相談させていただいておりますので、その範囲で進めさせていただくことがございます。
また、事前に予測できなかった不測の事態の時に追加料金が発生するような場合でも、事前にお客様から了承を得た範囲内で進めさせていただいておりますのでご安心くださいませ。

延長時間の繰り上げ

パック料金など事前に決められた時間で調査を行った結果、やむを得ず時間延長する場合は、必ず事前にお客様と協議したうえで進めさせていただいております。
また、延長時間の繰り上げは30分単位となっておりますので、わずか10分程度の時間延長に対して、大幅な延長時間に対する追加料金を請求される心配はございません。

このように弊社では、お客様のご負担にならないよう延長の場合は30分単位となっていますので、「もしも」の場合でも安心して調査をお任せいただけるシステムとなっています。